Última atualização: 12 de outubro de 2026
O Hivecut é um software de gestão (SaaS) para barbearias e negócios semelhantes: caixa, comissões, salão ao vivo, agenda, clientes, relatórios e uma página pública para cada negócio. O Hivecut é operado a partir da Argentina. O Hivecut fornece a ferramenta; não presta o serviço de barbearia nem participa da relação entre o negócio e os seus clientes.
Cada barbearia ou organização que usa o Hivecut é um negócio independente, único responsável pela sua operação e atendimento, pelos seus preços e promoções, pela veracidade das suas informações, pela relação com os seus clientes e a sua equipe e pelo cumprimento das suas obrigações legais, fiscais e trabalhistas. O Hivecut não é empregador, intermediário comercial nem responsável por essas obrigações.
Para usar o Hivecut você precisa ter pelo menos 18 anos e agir em nome de um negócio. Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais e pela atividade da sua conta. Os clientes que reservam online precisam entrar com uma conta (por exemplo, do Google).
Os preços são em reais, com o dólar como referência. A mensalidade é cobrada todo mês e se renova automaticamente até você cancelar. Antes de você começar a pagar, informamos o preço, a forma de cobrança e como cancelar.
Revisamos os preços a cada trimestre. Qualquer ajuste é avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e só vale a partir do período seguinte. Como não há fidelidade, você pode cancelar antes de o novo preço valer, sem custo.
Os pagamentos são processados por um provedor de pagamentos. O Hivecut não guarda números de cartão.
Direito de arrependimento: se você contratar a distância, pode desistir em até 7 dias contados da contratação, com devolução integral do valor pago, pelo mesmo canal em que contratou ou pelo e-mail [email protected].
O serviço não tem prazo mínimo nem fidelidade. Qualquer uma das partes pode encerrar a relação a qualquer momento, sem multa.
O negócio pode cancelar quando quiser, por e-mail ou pelos canais do produto: o serviço continua até o fim do período já pago e os períodos seguintes não são cobrados. Os valores já pagos não são reembolsados, salvo o direito de arrependimento acima ou quando a lei dispuser de outra forma.
O Hivecut pode encerrar o serviço a um negócio com aviso prévio de pelo menos 30 dias, exceto em casos de uso indevido, falta de pagamento ou descumprimento destes termos, em que o encerramento pode ser imediato.
Após o cancelamento, o negócio pode pedir a exportação dos seus dados durante um prazo razoável; depois disso, os dados podem ser excluídos conforme a Política de Privacidade.
O serviço é oferecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade", com esforço razoável de continuidade, sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
Na máxima medida permitida pela lei, e exceto em caso de dolo ou culpa grave, o Hivecut não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço ou de serviços de terceiros (Google, provedores de infraestrutura), e a responsabilidade total do Hivecut fica limitada ao valor pago pelo negócio nos 12 meses anteriores ao fato que deu origem à reclamação. Nada nestes termos limita direitos que a lei não permite limitar.
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade. Para os dados que o negócio cadastra sobre a sua equipe e os seus clientes, o negócio é o controlador e o Hivecut é o operador: tratamos esses dados apenas para prestar o serviço e conforme as instruções do negócio, mantemos sigilo e segurança, os nossos provedores ficam vinculados à mesma finalidade, avisamos o negócio sem demora se um incidente de segurança afetar esses dados e os excluímos após o cancelamento, como descrito acima. O negócio é responsável por informar os seus clientes e a sua equipe e por ter uma base legal para cadastrar os dados deles.
O negócio autoriza o Hivecut a mencioná-lo como cliente e a divulgar o seu nome, marca (logo), cidade e imagens do seu espaço ou do seu uso do produto nos canais e redes sociais do Hivecut, para fins de divulgação, sem que isso gere obrigação de pagamento. Esta autorização não inclui os dados dos clientes do negócio. O negócio pode pedir a qualquer momento que uma publicação seja retirada ou que seja excluído de menções futuras, escrevendo para [email protected].
Estes termos são regidos pelas leis da Argentina. Se o negócio estiver no Brasil, pode optar pelo foro do seu domicílio no Brasil, e continuam valendo as normas brasileiras que não podem ser afastadas por contrato, como a LGPD.
Para negócios no Brasil, vale esta versão em português. Podemos atualizar estes termos; se as mudanças forem relevantes, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e, se você não concordar, pode cancelar antes, sem custo. Contato: [email protected].